- Comment se passe une réservation ?
- Vous nous écrivez en DM sur Instagram, TikTok ou X, sur WhatsApp, ou par email. Vous indiquez l'événement, la date et le nombre de places. Nous vérifions la disponibilité et nous revenons vers vous avec les catégories possibles et le prix. Rien n'est engagé tant que vous n'avez pas validé.
- Quels sont les prix ?
- Le tarif dépend de l'événement, de la catégorie choisie et du moment où vous réservez. Nous vous annonçons le prix complet avant toute réservation. Vous décidez ensuite, sans obligation.
- Comment recevez-vous vos billets ?
- La livraison dépend de la billetterie de l'événement : e-ticket au format PDF, billet nominatif transféré vers votre compte, ou lien de transfert officiel. Nous vous précisons le mode exact au moment de la réservation.
- Vos billets sont-ils sécurisés ?
- Chaque billet est vérifié avant de vous être transmis, et nous restons joignables jusqu'à votre entrée dans l'enceinte. Si quelque chose se présente au contrôle, vous nous avez au bout du fil.
- Et si l'événement est annulé ou reporté ?
- En cas de report, votre billet reste valable pour la nouvelle date. En cas d'annulation par l'organisateur, nous vous recontactons directement pour convenir du remboursement.
- Êtes-vous un revendeur officiel ?
- Non, et nous préférons le dire clairement. GetYourEvents est un intermédiaire indépendant, sans affiliation aux organisateurs, aux salles ni aux billetteries officielles. Nous intervenons sur le marché secondaire, le plus souvent quand la billetterie officielle n'a plus de places.